Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes

EriDesignAfrica (« nous », « notre ») est une place de marché en ligne de motifs de broderie numériques, au service de clients à travers l'Afrique et dans le monde entier, exploitée par Eri Ultimate, dont l'adresse est Suite 3, First Floor, NNPC Filling Station, Majek, Ibeju-Lekki, Lagos State, Nigeria. En utilisant eridesign.africa (le « Site ») ou en effectuant un achat auprès de nous, vous acceptez les présentes Conditions.

2. Comptes

• Vous devez créer un compte et être connecté pour effectuer un achat. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toute activité réalisée sous votre compte.
• Vous devez fournir des informations exactes. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou disposer du consentement d'un parent/tuteur.

3. Produits et licence

• Nous vendons des fichiers de broderie numériques à télécharger.
• Lors de l'achat, vous recevez une licence non exclusive et non transférable d'utilisation du ou des fichiers de motif pour produire des articles brodés.
• Vous pouvez : utiliser les motifs achetés pour créer des produits brodés, y compris des articles finis que vous vendez.
• Vous ne pouvez pas : revendre, redistribuer, partager, accorder en sous-licence ou téléverser les fichiers de motif numériques eux-mêmes (en tant que fichiers) à toute personne, plateforme ou place de marché ; ni revendiquer les motifs comme votre propre œuvre originale en vue de les revendre en tant que motifs.
• Nous conservons tous les droits de propriété intellectuelle sur les fichiers de motif.

4. Tarifs et paiement

• Les prix sont affichés en nairas nigérians (₦) et/ou en dollars américains ($), tels qu'indiqués.
• Le paiement est traité de manière sécurisée par Paystack. Nous ne conservons pas les informations de votre carte.
• Le prix affiché est le prix du motif ; les formats inclus ne modifient pas le prix.

5. Livraison

• Les fichiers sont livrés par téléchargement instantané après le paiement réussi, disponibles dans votre compte sous « Mes motifs ».
• Chaque format acheté peut être téléchargé jusqu'à 3 fois dans un délai de 60 jours suivant l'achat. Veuillez enregistrer vos fichiers localement après le téléchargement.

6. Remboursements

Les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement. En résumé : les ventes numériques sont définitives une fois le fichier téléchargé, sauf pour les fichiers défectueux que nous ne pouvons pas remplacer.

7. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas faire un usage abusif du Site, de ne pas tenter d'y accéder sans autorisation, de ne pas perturber son fonctionnement, ni de l'utiliser à des fins illicites.

8. Disponibilité et modifications

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des motifs, des fonctionnalités ou les présentes Conditions à tout moment. Les motifs archivés ou supprimés restent disponibles au téléchargement pour les clients qui les ont déjà achetés, sous réserve de la limite de 3 téléchargements / 60 jours.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Eri Ultimate n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de l'utilisation du Site ou des motifs. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour le motif concerné.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République fédérale du Nigeria, et les litiges relèvent de la compétence des tribunaux nigérians.

11. Contact

Questions concernant les présentes Conditions : support@eridesign.africa.